联想诺谛智能胡长建:共建新时代人工智能标准 推动AI行业高质量发展
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10月13日,正值第54届世界标准日之际,联想诺谛智能创始人兼CEO胡长建博士应邀出席“联想标准日”活动,并进行了题为《从特定任务的人工智能到通用人工智能》的分享。他提到标准是一种生产者和消费者都认可的沟通媒介,也是衡量产品与服务质量的尺度,只有与具体场景、具体任务结合才有价值。诺谛作为人工智能行业标准的制定者之一,将联合行业伙伴持续推动新时代人工智能标准建设,让人工智能应用场景更容易被定量评估价值,从而更加有效、高效的与客户共创价值,推动整个人工智能行业高质量发展。
胡长建博士是深耕人工智能与制造业20余年的杰出科学家,国家及北京人工智能科技专家,人工智能标准专家,曾牵头撰写了工业对话机器人首个行业标准。
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助力人工智能行业规范发展 牵头撰写首个工业对话机器人行业标准
当下,随着新一轮科技革命和产业变革的到来,标准对技术创新和产业发展的支撑性、引领性作用更加凸显。
对于人工智能行业,早在2021年胡长建博士就牵头撰写了《T/ZSA 15-2021 任务型智能对话系统的能力评价》,这也是工业对话机器人首个行业标准,填补了国内外空白,目前已经在中关村标准化协会发布并于IEEE立项。该标准建立了人工智能对话系统的能力评价体系,把智能对话系统的能力拆分为认知智能、情感智能以及系统完备性,每类智能从低到高分为1-5 五个等级,明确了各等级的能力表现要求,解决了智能对话系统评价标准不一致、不兼容、不互通的难题。伴随着近两年人工智能技术和大模型的快速发展,该标准也可以用来评价如ChatGPT等对话式应用的智能化程度,展示了其领先性与前瞻性。
谈及该标准的制定初衷,胡长建博士认为,在实际业务中,生产者与其服务的客户往往拥有各自的沟通语言与不同的业务期望,而标准是生产者和其客户之间建立的一种双方均认可的沟通媒介,通过标准的建立,可以规范产品、规范技术、规范流程,为产品与服务质量提供评定依据,从而实现业务期望的一致,最终带来运营效率与服务体验的提升。
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顺应新时代人工智能技术特点 共建行业标准
作为新一轮科技革命的核心技术,人工智能正成为科技创新和经济发展的重要驱动力,在政策和市场的双重推动下,人工智能产业已进入高速发展阶段。
对此,胡长建博士认为,人工智能本质就是模拟人去思考,在“科学技术辅人律”的要旨下,人工智能正不断增强人类的信息处理能力,但这也意味着其无法单独存在,必须与场景结合才能产生价值。而在当前人工智能技术飞速发展、研发成果不断涌现、应用场景持续拓展的大趋势下,新时代人工智能标准也亟需建立。
对于新时代人工智能标准,胡长建博士认为需要满足场景化结合、主客观一致和高完备度等要求。首先,人工智能必然与场景结合,所以没有场景的人工智能标准没有意义;其次,人工智能标准要做到主客观一致,以客观的标准定义主观要求,实现业务不同侧人群的认知一致;最后,就是标准要具备高完备度,作为最终面向客户的产品,如大模型的毒性、可控性、运维性、安全性、扩展性都需要成为标准制定时的考量,从而带来更安全、优质的服务。
行业发展,标准先行。胡长建博士表示,诺谛希望与行业伙伴一起不断建立和完善人工智能标准,以切实行动推动对话智能、知识管理、企业智能化等技术领域的标准落地,提升产业标准化水平,为客户创造实实在在可以度量的价值,也让人工智能创新成果可以被合理评估和界定,让人工智能产品和服务更加统一规范,助力整个人工智能产业成长壮大,实现高质量发展。
诺谛智能(KnowDee)是联想集团孵化的、领先的新一代认知与决策人工智能企业,拥有全球领先的行业基础多模态大模型-支点,致力于以先进的人工智能技术改造与升级制造业,助力制造业极致降低成本,提升制造业的智能化水平与运营决策效率。立足中国,服务全球。
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诺谛智能(KnowDee)是联想集团孵化的、领先的新一代认知与决策人工智能企业,拥有全球领先的行业基础多模态大模型-支点。诺谛支点AI大模型融合了联想三十余年的先进制造业全业务数据与行业Know-How(行业、技术、业务等诀窍与知识沉淀),具有非常高的行业智力和进化能力。
诺谛智能致力于以先进的人工智能技术改造与升级制造业,助力制造业极致降低成本,提升制造业的智能化水平与运营决策效率。立足中国,服务全球。
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